- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
+주얼리,백 주문시
주문을 의뢰하신경우 제작기간 지연등으로 늦어질경우 개별 연락 드립니다.
품질보증(품질보증기간 1년)
+구매일로부터 1년 이내에 상품의 불량으로 확인된 경우 무상 수선이 진행됩니다. 단 중고상품일경우에는 상품에 따라 유로로 청구되실 수 있습니다.
+사용에 의한 소재 및 장식 손사의 경우 품질보증기간에 관계없이 유상수선이 진행됩니다.
+제품에 결함이 있는경우 우선순위는 첫째로 무상 수선이고,수선이 불가능 할 경우 교환,교환이 불가능 할 시에 환불의 순으로 가능 합니다.
+제품의 특성상 부품 수급이 어려울 경우 다른 부품으로 대체되거나 수선이 불가능 할 수 있습니다.
+교환 및 반품,환불은 상품 수령후 24시간 이내에 반품신청을 하셔야 합니다.반품 요청 없이 반품을 하셨거나 반품 요청이후 반품기간이 경과된 경우 반품이 철회될 수 있습니다.
+반품이나 교환이 발생될 경우에는 반드시 본사와 통화 후 신청하셔야 합니다.(본사연락처 070-8881-4124)
+교환/환불은 제품에 사용한 흔적이나 손상이 없으며 수선하지 않은 경우,구매 또는 배송당일로부터 7일(공휴일 포함)이내에 반송 또는 방문하시면 1회에 한하여 가능하며 현장 구매시 제품을 직접 확인,검수한 경우 제품에 따라 교환/환불이 거부될 수 있습니다.
+반품 없는 조건으로구매하신 경우에는 반품 및 교환이 불가하오니 참고 후 구매하시기 바랍니다.
+고객의 단순 변심으로 인한 반품 시 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
+사용하신 상품은 절대 교환/환불 불가합니다.
+제품의 특성상 초기의 포장상태가 아닌경우(제품손상,사용흔적,구성품 누락,택 제거 등)에는 교환/환불이 불가합니다.
+신상품,중고상품 구분없이 제품의 특성상 단순변심에 의한 교환,반품,환불이 불가합니다.(예:색상,사이즈 불만 등)따라서 신중한 구매를 부탁 드립니다.
+제품의 하자가 있을 경우 본사와 연락 후 배송된 상품 그대로 반송을 해 주시기 바랍니다.
+헤어밴드의 겨우 부러진 상품은 교환/환불/A/S가 불가능 합니다.
+A/S 기간은 제품과 파손정도에 따라 달라집니다.
+제품이 손상여부에 따라서 수리비용이 발생할 수 있으며 고객님의 요청에 의한 수선의 경우 왕복택배비는 고객님의 부담입니다.
+주얼리는 제품의 특성상 고객님의 단순 변심에 의한겨우 교환및 반품이 불가합니다.단 상품의 오배송 또는 상품의 하자가 있을 경우 동일 상품에 대해서만 교환가능하며 상품수령 후 1일 이내 본사 고객센터에 반품/교환 접수 하셔야 합니다.